Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định:

• "123bzz" hoặc "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, dịch vụ, ứng dụng và công cụ được vận hành tại tên miền 123bzz.lat và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản và được 123bzz chấp thuận.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ trò chơi trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến, roulette và các sản phẩm giải trí khác do 123bzz cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng khác được 123bzz cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 123bzz từ mọi thiết bị và địa điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123bzz, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách bắt buộc của 123bzz nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán.
• Không phải là đối tượng bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định nội bộ của 123bzz.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc sử dụng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo để tạo tài khoản.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác để tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng 123bzz.

123bzz có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu theo yêu cầu trong thời hạn được thông báo.

3 Sử dụng tài khoản và bảo mật đăng nhập

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật thông tin tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123bzz.
• Lập tức thông báo cho đội ngũ hỗ trợ 123bzz nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
• Không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 123bzz.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân; nghiêm cấm sử dụng cho mục đích kinh doanh, thương mại hoặc rửa tiền.

123bzz có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

4 Quy định nạp tiền và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính trên 123bzz phải tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản đứng tên chính chủ — nghiêm cấm nạp thay hoặc nhờ người khác nạp hộ.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (như Vietcombank, Techcombank) và USDT TRC20.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy theo phương thức thanh toán và kết quả xác minh tài khoản.
• Số tiền tối thiểu cho mỗi lần rút là 200.000 VNĐ. 123bzz có thể điều chỉnh hạn mức này và sẽ thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• 123bzz có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).

5 Quy định về cá cược và trò chơi

Người dùng khi tham gia các trò chơi và đặt cược trên 123bzz cần tuân thủ:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy ngang. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 123bzz có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người dùng.
• Nghiêm cấm mọi hình thức cấu kết giữa các người chơi hoặc với bất kỳ bên nào nhằm thao túng kết quả trò chơi trực tiếp (live casino, đá gà trực tiếp).
• Các trò chơi bao gồm Roulette, Nổ Hũ, Đá Gà, Nổ Hũ Jackpot và Casino Trực Tuyến đều tuân theo quy tắc riêng được công bố trên trang chủ từng trò chơi.

Tỷ lệ hoàn trả (RTP — Return to Player) cho từng trò chơi được công bố công khai bởi nhà cung cấp trò chơi tương ứng như Pragmatic Play, Evolution và Microgaming.

6 Khuyến mãi, tiền thưởng và điều kiện vòng cược

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123bzz đều áp dụng điều kiện và điều khoản riêng. Người dùng cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 40x tùy chương trình. Chi tiết cụ thể được nêu rõ trong mỗi thông báo khuyến mãi.
• 123bzz có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc có dấu hiệu lạm dụng chương trình.
• Chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền nạp và tiền thưởng được ghi nhận riêng biệt trong ví tài khoản. Tiền thưởng không thể chuyển đổi trực tiếp sang tiền mặt cho đến khi hoàn thành vòng cược.

7 Chơi có trách nhiệm

123bzz cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống cho phép đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
• Khóa tài khoản tạm thời: Trong trường hợp cần thiết, người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời ngay lập tức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 123bzz hoạt động 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

8 Bảo mật thông tin cá nhân

123bzz cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang chinh-sach-bao-mat. Cụ thể:

• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• 123bzz không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc.
• Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng, số điện thoại và địa chỉ được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123bzz không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đơn vị viễn thông ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ — người chơi cần nhận thức rõ trước khi tham gia.

Người dùng đồng ý rằng trách nhiệm tối đa của 123bzz trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Thay đổi điều khoản và hiệu lực

123bzz có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 123bzz khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn tất mọi điều kiện vòng cược còn hiệu lực).

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bzz qua email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat tiếng Việt hoạt động 24/7.